Konflikte lösen mit klarer Kommunikation

Wer kennt das nicht: Der Alltag hat einen fest im Griff. Egal ob Beruf, Partnerschaft, Kinder, Heim und Haushalt, Aktivitäten im Freundeskreis, …

 

Es gibt ständig etwas zu tun oder zu erledigen. Man ist immerzu beschäftigt, oft zu beschäftigt und daher nicht selten gestresst und unter Druck. Konflikte sind dabei vorprogrammiert.


Wir zeigen Ihnen auf, wie Konflikte entstehen, welche unterschiedlichen Konflikttypen es gibt und was die wesentlichen Aspekte sind, um einen Konflikt so zu lösen, dass am Ende alle „Parteien“ zufrieden sind. So beschäftigen wir uns unter anderem damit, wofür wir in Konfliktsituationen Verantwortung tragen und wofür nicht, wie wir unser Anliegen zur Sprache bringen können ohne unser Gegenüber zu verletzen oder einen Gegenangriff zu provozieren und wie wir unsere Wünsche formulieren können, dass sie auch wirklich gehört und verstanden werden. Schließlich legen wir ein Augenmerk darauf, was unser Gegenüber bewegt und die Hintergründe für sein Verhalten sind, denn Verständnis ist der erste Schritt auf dem Weg zu einer gemeinsamen Lösung.


Bringen Sie gerne, wenn Sie möchten, Ihre eigenen Themen mit – wir schauen sie uns zusammen an.